Question 1

Pourquoi tous les designs ne sont-ils pas disponibles dans toutes les tailles ?

Accepted Answer

Il peut y avoir plusieurs raisons sur le fait qu’un design n’est pas proposé dans toutes les tailles. Cela peut être pour des raisons techniques d’impression ou parce que le design ne fonctionne pas dans certaines tailles.

Question 2

Où est ma commande ?

Accepted Answer

Notre délai de livraison est de 1 à 5 jours ouvrables à compter du lendemain de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis sur le site de Collissimo à l’aide de l’identifiant d’envoi.

Question 3

Puis-je changer l’adresse de livraison après avoir passé la commande ?

Accepted Answer

Des changements peuvent être effectués sur votre adresse de livraison en fonction de la méthode de paiement que vous choisissez et de la manière dont votre commande a progressé dans le processus de livraison. Vous pouvez toujours contacter nos services clients pour obtenir de l’aide.

Question 4

Je veux annuler ma commande, comment faire ?"

Accepted Answer

Veuillez nous contacter (rubrique contact) si vous souhaitez annuler votre commande. Pendant les heures d’ouverture, nous pouvons effectuer n’importe quels changements jusqu’au moment où les produits sont expédiés depuis le studio .

Question 5

Mes coordonnées sont-elles sûres sur This is Art ?

Accepted Answer

Toutes les données personnelles prennent place conformément au Règlement sur la protection des données (également connu comme RGPD dans la cadre du Règlement général sur la protection des données européen). Nous promettons de traiter vous données personnelles avec le plus grand soin et la plus grande responsabilité.

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Questions fréquentes

Pourquoi tous les designs ne sont-ils pas disponibles dans toutes les tailles ?

Où est ma commande ?

Puis-je changer l’adresse de livraison après avoir passé la commande ?

Je veux annuler ma commande, comment faire ?"

Mes coordonnées sont-elles sûres sur This is Art ?

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